La Public Information Office del Departamento de Bomberos de Los Santos (LSFD) juega un papel importante en la comunicación de situaciones de emergencia y en la promoción del departamento ante la comunidad de San Andreas. Se encargan de proporcionar información actualizada de emergencias, promocionar al Departamento a través de las redes sociales y organizar eventos comunitarios.
Además, la Public Information Office se encarga de la gestión de la imagen pública del departamento, respondiendo a preguntas y preocupaciones de la ciudadanía, y promoviendo los logros y actividades que se llevan acabo. Su labor contribuye a mantener una comunicación efectiva con la comunidad y a fortalecer la relación entre el departamento de bomberos y los ciudadanos de San Andreas.